Q: 1. Apa bisnis utama Anda?
J: Kami menjual secara eceran dan grosir komponen otomasi industri dan sistem kontrol ke pabrik, pedagang, dan pembeli global, dengan jaminan kualitas dan-jaminan purna jual.
Q: 2. Apa produk utama Anda?
J: Produk utama kami adalah PLC, inverter, motor & driver, antarmuka mesin manusia (HMI), encoder, papan sirkuit, catu daya, silinder, katup, regulator, dan banyak lagi.
Q: 3. How to find out your products?
A: Cara tercepat adalah dengan mengklik tombol cari di pojok kanan atas website kami dan masukkan model produk yang Anda butuhkan. Jika Anda tidak dapat menemukan apa pun, silakan menghubungi kami langsung di sales@dafton-ind.com.
T: 4. Dimana perusahaan Anda?
A: Perusahaan kami berlokasi di kota Dongguan, yang dikenal sebagai "Pabrik Dunia", berdekatan dengan Kota Shenzhen.
T: 5. Berapa lama saya bisa mendapatkan tanggapan dari Dafton-ind?
A: Ini adalah waktu kerja kami:
Senin-Jumat: 09.00 hingga 18.00 Waktu Beijing
Sabtu: 09:30 hingga 14:00
Waktu respons pada hari kerja umumnya dalam 3 jam.
T: 6. Berapa waktu tunggunya?
A: Waktu tunggu untuk suku cadang dan peralatan umum adalah 2-3 hari kerja.
Untuk pemesanan produk, waktu tunggu bervariasi tergantung produk yang berbeda, dan bergantung pada pengumuman produsen.
Q: 7. Berapa waktu pengirimannya?
A: Biasanya diperlukan waktu 5-7 hari kerja untuk pengiriman melalui ekspres internasional, 12-15 hari melalui kargo udara, dan 25-30 hari melalui laut.
Q: 8. Apa metode pengiriman Anda?
A: Kami dapat mengirimkan produk melalui ekspres internasional (DHL, FedEx, UPS, dll.), kargo udara, laut, dan truk ke negara-negara Asia Tenggara. Penjual kami akan memberikan saran yang masuk akal dan profesional berdasarkan pesanan sebenarnya dan alamat pengiriman. Namun pada akhirnya itu tergantung pada keputusan pelanggan.
T: 9. Apa syarat pembayaran Anda?
A: Syarat pembayaran standar kami adalah pembayaran 100% di muka melalui TT. Persyaratan lain perlu dinegosiasikan.
Q: 10. Metode pembayaran apa yang Anda terima?
J: Kami menerima pembayaran T/T, PayPal, Alipay, Wechat, dll.
Q: 11. Apakah Anda memiliki proses pengujian sebelum pengiriman?
A: Untuk produk baru, kami tidak dapat membukanya, jadi tidak akan kami tes. Untuk produk-bekas, kami akan mengujinya sebelum dikirim dan menjamin produk dikirimkan dengan fungsi penuh.
Q: 12. Berapa lama garansinya?
J: Untuk produk asli dan baru, biasanya diberikan masa garansi satu{0}}tahun ( Produk khusus akan memiliki instruksi khusus ). Ada masa garansi yang berbeda untuk-produk bekas yang berbeda dan kami akan mencatatnya saat melakukan penawaran.
Q: 13. Apa kemasan Anda?
A: Kami akan mengemas komponen otomasi kecil dan ringan dalam busa dan karton dan mengemas peralatan otomasi besar dan berat dalam busa dan kotak kayu.
T: 14. Tidak ada jawaban yang Anda inginkan.
J: Silakan kirimkan pertanyaan Anda kepada kami di sales@dafton-ind.com.